URL : hotel-konti.com\nSocietà, organizzazione : HappyCulture\nSede : \nHotel Konti\n10 Rue Montesquieu\n33000 Bordeaux - Francia\nTel : +33 (0)5 56 52 66 00\nbonjour@hotel-konti.com\nVAT number : FR23455202994\nSIREN : 455202994\nScopo del sito : Promozione dello stabilimento\nDirettore della pubblicazione, rappresentante legale : Mme Hélène GAUTHIERWebmaster, design, editing, direzione artistica: Cendyn France SASFotografia: Cendyn France SASWeb hosting: Cendyn France SASPresidente Cendyn France SAS: Michael BennettLe caratteristiche del sito:\n● Contenuto informativo.\Il sito è stato dichiarato all'Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale Informatique et Liberté). L'utente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare le informazioni che lo riguardano (art. 34 della legge francese sulla protezione dei dati). Per esercitare questo diritto, si prega di contattare: bonjour@hotel-konti.com Proprietà: Il sito e le informazioni in esso contenute sono protette dalla legge francese sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali. Ad eccezione dell'uso da parte dei membri della famiglia stretta o per uso privato, il sito e qualsiasi elemento del suo contenuto non possono essere riprodotti, ripubblicati, trascritti, modificati o trasmessi senza la previa autorizzazione del legittimo proprietario.\Il diritto di recesso dipende dalla tariffa prenotata dal consumatore.Al momento della prenotazione, ogni tariffa scelta specifica la legge applicabile nelle sue CGC.Per le tariffe "Non rimborsabili e non annullabili": al momento della prenotazione, il 100% della prenotazione viene fatturato e non è rimborsabile. Al momento della prenotazione viene richiesto un deposito pari al 100% dell'importo totale, esclusi gli extra.Per le tariffe "Flessibili": la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'arrivo. In caso di cancellazione tardiva o di mancata presentazione, verrà addebitato il costo della prima notte senza extra, che non è rimborsabile. La carta di debito/credito sarà utilizzata a garanzia della prenotazione.\nMEDIATEUR DE LA CONSOMMATIONDopo aver contattato il servizio clienti e in mancanza di una risposta soddisfacente entro 60 giorni, il cliente può rivolgersi al Médiateur du Tourisme et du Voyage, i cui recapiti sono riportati di seguito:\nIndirizzo postale: Médiation Tourisme et VoyageBP 80 303 75 823 Paris Cedex 17Sito web: www.mtv.travelPROSPECECTION TÉLÉPHONIQUE :\nI consumatori che non desiderano essere oggetto di un'attività commerciale di vendita al telefono possono iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al canvassing telefonico. Per ulteriori informazioni: BloctelSito web: www.bloctel.gouv.fr RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIEIn conformità all'articolo 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, informiamo i nostri clienti della possibilità di risolvere una controversia tramite la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea (RLL). È possibile accedere a questa piattaforma tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.